Une question, un souci, une idée ? On répond directement — pas de robot, pas de ticket qui se perd.
Nous écrire :contact@proximapps.com Éditeur : Lionel Pastour (particulier, France) — marque ProximApps Réponse sous quelques jours ouvrés. Depuis l'app, le menu Réglages › Nous écrire pré-remplit le message (type de demande, version).
Oui. Lest fonctionne 100 % sur votre appareil : aucune donnée n'est envoyée sur un serveur, aucun compte, aucune publicité, aucun traceur. Détails dans la politique de confidentialité.
Comment sauvegarder ou exporter mes données ?
Dans Réglages › Données : export CSV (Excel, Numbers) ou JSON (sauvegarde complète). Vous pouvez aussi activer une sauvegarde automatique vers votre iCloud (iOS) ou un dossier de votre choix (Android). Cette copie reste chez vous ; nous n'y avons jamais accès.
J'ai changé de téléphone, comment récupérer mes données ?
Sur l'ancien appareil : exportez un fichier JSON (Réglages › Données). Sur le nouveau : Importer ce fichier. Si la sauvegarde automatique était activée, restaurez-la depuis votre iCloud / dossier.
Le Premium, c'est un abonnement ?
Non — jamais d'abonnement. Premium est un achat unique qui débloque tout définitivement. Vous payez une fois, c'est à vie.
J'ai payé mais Premium n'est pas activé
Ouvrez Réglages › Restaurer mes achats : votre achat est retrouvé auprès de l'App Store / Google Play et Premium se réactive. Assurez-vous d'être connecté au même compte Apple / Google que lors de l'achat.
Changer la langue ou les unités (kg / lb)
Dans Réglages : langue (Français, English, Español) et unités de poids et de taille se règlent en un tap.
Plusieurs personnes sur le même téléphone
Lest gère plusieurs profils (fonction Premium) : chacun garde ses pesées et mensurations, sans mélange.
Recevoir un rappel de pesée
Réglages › Rappel : activez une notification à l'heure et aux jours de votre choix. C'est la seule notification de Lest — calculée sur l'appareil, sans relance ni culpabilisation.
Tout effacer
Réglages › Données › Réinitialiser efface vos données de l'appareil. La désinstallation de l'app les supprime également. Rien n'est conservé ailleurs.
Signaler un bug ou proposer une idée
Écrivez-nous à contact@proximapps.com, ou utilisez Réglages › Nous écrire dans l'app (le message est pré-trié : bug, interface, amélioration).
Support
A question, a problem, an idea? We answer directly — no bot, no lost ticket.
Contact us:contact@proximapps.com Publisher: Lionel Pastour (private individual, France) — ProximApps brand Reply within a few business days. In the app, Settings › Contact us pre-fills your message (request type, version).
Yes. Lest runs 100% on your device: no data is sent to any server, no account, no ads, no trackers. Details in the privacy policy.
How do I back up or export my data?
In Settings › Data: export as CSV (Excel, Numbers) or JSON (full backup). You can also turn on automatic backup to your iCloud (iOS) or a folder you choose (Android). That copy stays with you; we never have access.
I switched phones — how do I get my data back?
On the old device, export a JSON file (Settings › Data). On the new one, Import it. If automatic backup was on, restore it from your iCloud / folder.
Is Premium a subscription?
No — never a subscription. Premium is a one-time purchase that unlocks everything for good. Pay once, keep it for life.
I paid but Premium isn't active
Open Settings › Restore purchases: your purchase is retrieved from the App Store / Google Play and Premium reactivates. Make sure you're signed in with the same Apple / Google account used to buy.
Change language or units (kg / lb)
In Settings: language (Français, English, Español) and weight/height units switch in one tap.
Several people on one phone
Lest supports multiple profiles (Premium): each keeps their own weigh-ins and measurements, no mixing.
Get a weigh-in reminder
Settings › Reminder: enable a notification at the time and days you choose. It's the only notification Lest sends — computed on your device, no nagging.
Erase everything
Settings › Data › Reset erases your data from the device. Uninstalling the app also removes it. Nothing is kept anywhere else.
Report a bug or suggest an idea
Email contact@proximapps.com, or use Settings › Contact us in the app (pre-sorted: bug, interface, improvement).
Asistencia
¿Una pregunta, un problema, una idea? Respondemos directamente — sin robots, sin tickets perdidos.
Escríbenos:contact@proximapps.com Editor: Lionel Pastour (particular, Francia) — marca ProximApps Respuesta en unos días laborables. En la app, Ajustes › Contáctanos rellena el mensaje (tipo de solicitud, versión).
Sí. Lest funciona 100% en tu dispositivo: no se envían datos a ningún servidor, sin cuenta, sin anuncios, sin rastreadores. Detalles en la política de privacidad.
¿Cómo hago copia de seguridad o exporto mis datos?
En Ajustes › Datos: exporta en CSV (Excel, Numbers) o JSON (copia completa). También puedes activar una copia automática en tu iCloud (iOS) o una carpeta que elijas (Android). Esa copia se queda contigo; nosotros nunca tenemos acceso.
Cambié de teléfono, ¿cómo recupero mis datos?
En el dispositivo antiguo, exporta un archivo JSON (Ajustes › Datos). En el nuevo, Impórtalo. Si la copia automática estaba activada, restáurala desde tu iCloud / carpeta.
¿El Premium es una suscripción?
No — nunca una suscripción. Premium es un pago único que lo desbloquea todo para siempre. Pagas una vez, es de por vida.
Pagué pero Premium no está activo
Abre Ajustes › Restaurar compras: tu compra se recupera de la App Store / Google Play y Premium se reactiva. Asegúrate de usar la misma cuenta de Apple / Google con la que compraste.
Cambiar el idioma o las unidades (kg / lb)
En Ajustes: idioma (Français, English, Español) y unidades de peso y altura se cambian con un toque.
Varias personas en un mismo teléfono
Lest admite varios perfiles (Premium): cada uno guarda sus pesajes y medidas, sin mezclas.
Recibir un recordatorio de pesaje
Ajustes › Recordatorio: activa una notificación a la hora y los días que elijas. Es la única notificación de Lest — calculada en el dispositivo, sin insistencias.
Borrar todo
Ajustes › Datos › Restablecer borra tus datos del dispositivo. Desinstalar la app también los elimina. Nada se guarda en otro lugar.
Reportar un error o proponer una idea
Escribe a contact@proximapps.com, o usa Ajustes › Contáctanos en la app (pre-clasificado: error, interfaz, mejora).